Cockpit do Departamento
Visão geral · Marketing · Partage Arapiraca
Acompanhe o desempenho do departamento selecionado. Identifique chamados críticos e priorize ações.
KPIs
Indicadores do departamento
Chamados pendentes
23
Lojas
2.631
57%1.500 logaram em menos de 15 dias
43%1.131 sem acesso
Categorias
9
Operadores
11
82%9 logaram a menos de 3 dias
18%2 sem acesso
Comunicados
3
criados
88%75 lidos
12%15 não lidos
Funcionários
80
92%atualizados a menos de 30 dias
Boletos
90
100%gerados
Adesão
Acessos por área
Shoppings
Acessos ao sistema
Total: 1
- Últimos 3 dias1 · 85%
- 3 a 7 dias0 · 6%
- 7 a 15 dias0 · 4%
- Acima de 15 dias0 · 3%
- Sem acesso0 · 2%
Lojas
Acessos ao sistema
Total: 40
- Últimos 3 dias16 · 42%
- 3 a 7 dias7 · 18%
- 7 a 15 dias6 · 14%
- Acima de 15 dias5 · 12%
- Sem acesso6 · 14%
Usuários
Acessos ao sistema
Total: 57
- Últimos 3 dias35 · 62%
- 3 a 7 dias9 · 16%
- 7 a 15 dias6 · 10%
- Acima de 15 dias4 · 7%
- Sem acesso3 · 5%
Adesão Shopping / Loja
Lojas do shopping selecionado (até 100)
Online últimas 48hOnline entre 48h e 7 diasOnline entre 8 e 15 diasOnline há mais de 15 diasSem acesso
Filial 1
Filial 2
Filial 3
Filial 4
Filial 5
Filial 6
Filial 7
Filial 8
Filial 9
Filial 10
Filial 11
Filial 12
Filial 13
Filial 14
Filial 15
Filial 16
Filial 17
Filial 18
Filial 19
Filial 20
Filial 21
Filial 22
Filial 23
Filial 24
Filial 25
Filial 26
Filial 27
Filial 28
Filial 29
Filial 30
Filial 31
Filial 32
Filial 33
Filial 34
Filial 35
Filial 36
Filial 37
Filial 38
Filial 39
Filial 40
Filial 41
Filial 42
Filial 43
Filial 44
Filial 45
Filial 46
Filial 47
Filial 48
Filial 49
Filial 50
Filial 51
Filial 52
Filial 53
Filial 54
Filial 55
Filial 56
Filial 57
Filial 58
Filial 59
Filial 60
Filial 61
Filial 62
Filial 63
Filial 64
Filial 65
Filial 66
Filial 67
Filial 68
Filial 69
Filial 70
Filial 71
Filial 72
Filial 73
Filial 74
Filial 75
Filial 76
Filial 77
Filial 78
Filial 79
Filial 80
Filial 81
Filial 82
Filial 83
Filial 84
Filial 85
Filial 86
Filial 87
Filial 88
Filial 89
Filial 90
Filial 91
Filial 92
Filial 93
Filial 94
Filial 95
Filial 96
Filial 97
Filial 98
Filial 99
Filial 100
Total: 100 lojas · Partage Arapiraca · Audiência
Chamados
Por status
Pendentes
2328%9+3 dias
Finalizados
5566%
Cancelados
34%
Recusados
22%
Detalhe por Operador
Chamados por operador do departamento Marketing.
| Operador | Pendentes | Finalizados | Log |
|---|---|---|---|
| Ana Ribeiro | 14 | 32 | 22/07/2026 |
| Bruno Lima | 10 | 28 | 21/07/2026 |
| Carla Souza | 8 | 19 | 19/07/2026 |
| Diego Alves | 6 | 13 | 18/07/2026 |
| Total | 38 | 92 | — |
Detalhe Loja
Chamados por status — ranking pelo total.
| # | Loja | Pendente | Finalizado | Recusado | Cancelado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1º | Cacau Show | 3 | 5 | 4 | 3 | 15 |
| 2º | McDonald's | 5 | 3 | 5 | 2 | 15 |
| 3º | Havaianas | 2 | 1 | 4 | 8 | 15 |
| 4º | Óticas Carol | 2 | 4 | 4 | 5 | 15 |
| 5º | Giraffas | 5 | 5 | 1 | 4 | 15 |
| 6º | O Boticário | 3 | 1 | 4 | 6 | 14 |
| 7º | Spoleto | 3 | 5 | 3 | 3 | 14 |
| 8º | Mundo Verde | 3 | 3 | 7 | 1 | 14 |
| 9º | Kopenhagen | 5 | 1 | 4 | 3 | 13 |
| 10º | Ri Happy | 1 | 5 | 2 | 5 | 13 |
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